旅游期间强制消费该如何处理

1、旅游期间强制消费该如何处理

在旅游的过程中消费者被强制购物的，消费者可以向消费者协会、旅游部门或者工商部门投诉，维护自己的合法利益。《中华人民共和国旅游法》第9条 旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

第91条 县级以上人民政府应当指定或者设立统1的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。第92条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

(1)双方协商;

(2)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(3)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(4)向人民法院提起诉讼。

2、旅游纠纷发生的原因有哪些

1、旅游合同多为格式合同旅游业中，旅行社普遍使用格式合同与游客签订合同，旅游者往往很难就合同中的某1条款与旅行社进行磋商。而旅行社则往往在格式合同中加入某些霸王条款，以尽量减轻其责任，限制游客的权利。这些条款往往使用1些较为隐晦或模棱两可的词句，而旅行社又往往不对游客进行明确的告知，从而在合同履行过程中双方对某1条款产生争议，引发纠纷。

2、旅行社违背诚实信用原则

1些旅行社为了获取更多利益，经常违背诚实信用原则。通过广告进行虚假宣传，误导游客;通过低价引诱游客，实际安排的游览项目却与其承诺的不1致;相应游览设施欠缺，导致游客在旅途中受伤;与某些餐饮住宿娱乐企业进行幕后交易，强迫游客消费。旅行社的种种不诚信行为严重损害了游客利益，从而导致旅游纠纷产生。

3、部分旅游者签订合同

草率行事部分游客在签订旅游合同时通过电话咨询行程、报价即草率签订合同，甚至尚未签订旅游合同就交纳旅游费并外出旅游。当参团旅游后才发现与自己的意愿不符，结果与旅行社发生纠纷。此外，也会有1些游客在旅游过程中不配合导游，不听从导游或相关人员的指导，按照自己的意愿行事，从而发生意外，引发纠纷。

以上就是小编整理的内容，我们可以了解到按照规定，如果在旅途过程中遭遇强制买卖的行为是属于违法的，可以向当地的工商部门进行投诉，提交相关的证据材料，法律会还给人们1个公正的。如果还有什么疑问，可以咨询律师之家相关律师。